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Als Shared-Cost-Dienst (Dienst mit Kostenteilung) bezeichnet man in der Telekommunikation einen Dienst, bei dem sich (zumindest formal) der Anbieter einer Information und der Abrufer die Kosten fur die Telekommunikationsdienstleistung zur Abrufung der Information teilen. Der Dritte im Bunde ist der Telekommunikationsanbieter, der die Technik und das Personal, Audiotex und Callcenter, zum Abrufen bereitstellt und die Benutzung jeweils dem Anbieter und dem Benutzer anteilig in Rechnung stellt.

Die bekannteste Variante sind in Deutschland die 0180-Telefonnummern. Zumindest ursprunglich ermoglichten diese Nummern, dass Anrufern nicht die normalen Verbindungsgebuhren fur einen Anruf, sondern verbilligte Gebuhren fur einen Anruf in Rechnung gestellt wurden. Gerade Unternehmen nutzen diese Nummern, um sich ein kundenfreundliches Gesicht zu geben. Es gibt unterschiedliche Klassen von 0180-Nummern, wobei die Ziffer nach der 0180 die Art der Kostenteilung bestimmt.

Aufgrund der Deregulierung des Telefonmarktes in Deutschland sanken die normalen Gebuhren fur Gesprache deutlich, jedoch wurden die Gebuhren fur die 0180-Klassen nicht angepasst. Daher ist es heutzutage, gerade bei 0180-5 Nummern, haufig deutlich preiswerter, statt einer entsprechenden 0180-Nummer eine normale Nummer zu verwenden, sofern vorhanden. Eine Liste solcher Ersatznummern fuhrt das Internet-Projekt 0180-Telefonbuch (siehe Link).

Eine weitere Variante, die laut RegTP heutzutage nicht mehr zulassig ist, besteht darin, dass ein Nummernbesitzer (Anbieter) einen Gewinn aus einem entsprechenden Anruf zu seiner Nummer erlosen kann. Diese Art des Geldverdienens funktioniert mit Hilfe diverser Telekommunikationsanbieter, die einen Anteil der Differenz zwischen 0180-Gebuhr und realen Kosten fur das Gesprach an den Nummerneigentumer auszahlen. Aus dem formalen Shared-Cost-Dienst wird in diesen Fallen faktisch ein Premium-Dienst (eigentlich 0190 (alt) und 0900 (neu) Nummern in Deutschland).

Weblinks

• 0180-Telefonbuch (http://0180.info)

Kategorie:Telekommunikation

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